生成AIで何が変わるのか
従来のRPAやマクロは、ルールが固定された定型作業しか自動化できませんでした。しかし生成AI（Claude / ChatGPT / Gemini）の登場により、「文章の理解・分類・要約・生成」を含む業務も自動化が可能になっています。
Aileron Inc. は、Claude API / ChatGPT API / Gemini API を組み合わせ、Python・GAS・各種SaaSと連携する形で、現場の判断業務までを含めた自動化を実現します。
得意な自動化領域
1. 問い合わせ・受注処理の自動化
- メール内容の要約・カテゴリ分類
- FAQに基づく一次回答ドラフト生成
- 受注内容の構造化データへの変換
- 担当者振り分けの自動化
2. レポート・データ集計の自動化
- 売上・広告データの自動集計（GAS + スプレッドシート）
- Looker Studio ダッシュボードへの自動反映
- 週次・月次レポートの自動生成（AIサマリー付き）
- KPIアラートのSlack / メール通知
3. コンテンツ生成・分類の自動化
- 商品説明文・SNS投稿のAI下書き
- レビュー分析（ポジネガ判定・テーマ抽出）
- 営業メールのパーソナライズ生成
- 議事録の要約・タスク抽出
4. 業務ナレッジの整理・検索
- RAG（検索拡張生成）による社内Wikiの構築
- 過去の問い合わせ履歴を活用した回答候補生成
- Slack / Notion / Google Drive 横断検索
技術スタック
- AI：Claude API（Anthropic）、ChatGPT API（OpenAI）、Gemini API（Google）
- 言語：Python、JavaScript / TypeScript、GAS（Google Apps Script）
- 連携：Make / Zapier / n8n、各種SaaS API
- インフラ：Cloudflare Workers / Pages、AWS Lambda、GCP Cloud Functions
料金プラン
- スポット実装：30万円〜（要件・規模により）
- 継続改善契約：月額20万円〜（月次レビュー + 改善実装）
- パッケージ「Pivotal Flow」：初期50万円 + 月額10万円〜